PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
合同会社タラクテ（以下「当社」）は、レーザーカット・UVプリント受注制作サービス（以下「本サービス」）において取得するお客様の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおり適切に取り扱います。
1. 取得する情報
当社は、本サービスのお見積もりフォーム等を通じて、次の情報を取得します。
- お名前、会社名・団体名、メールアドレス、電話番号
- ご依頼の内容（加工方法・数量・希望納期・制作物の内容など）
- お送りいただいた画像・データ・他社のお見積書などの添付ファイル
- フォーム送信時のアクセス情報（IPアドレス、ブラウザの種類、参照元ページ、広告の流入元を示すパラメータ等）
2. 利用目的
取得した情報は、次の目的の範囲内で利用します。
- お見積もりの作成・ご連絡、ご依頼内容の確認
- 制作・納品・請求およびそれらに関するご連絡
- お問い合わせへの対応
- 不正な送信の防止、本サービスの安全な運営
- 本サービスの改善および統計データの作成（個人を特定できない形に加工したものに限ります）
「他社見積もりより10%OFF」のためにご提出いただいたお見積書は、料金のご提示および当社の価格設定の参考として利用し、他の目的には利用しません。
3. 第三者への提供
当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
4. 業務の委託・外部サービスの利用
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを含む業務を次の外部サービスに委託しています。委託先とは適切な契約を結び、必要な監督を行います。
- Google Firebase / Google Cloud（Google LLC）：フォームの受付、データおよび添付ファイルの保管
- Resend（Resend, Inc.）：受付確認メールの送信
- Slack（Slack Technologies, LLC）：社内へのご依頼の通知
- Square（Square株式会社）：クレジットカード決済（カード情報は当社では保持しません）
これらのサービスにより、個人情報が日本国外（米国を含みます）のサーバーで保管・処理される場合があります。当社は、これらの事業者の個人情報保護に関する体制および所在国の制度を確認したうえで利用しています。
5. 安全管理
当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失またはき損を防止するため、アクセス権限の管理、通信の暗号化その他の必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
6. 保存期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保存し、不要となった後は適切な方法で削除します。
7. 開示・訂正・利用停止等のご請求
ご本人から、ご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
8. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正や本サービスの変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
9. お問い合わせ窓口
- 事業者
- 合同会社タラクテ
- 所在地
- 北海道札幌市中央区北3条東3丁目1-27 ラピス札幌N3
制定日：2026年10月13日